第50屆中國（廣州）國際美博會，B區(qū)展館1號會議室里，中國國際美博會攜手138大美業(yè)人才網(wǎng)舉辦了“新零售趨勢下，美容院的機遇與挑戰(zhàn)”為主題的美業(yè)人學習與成長論壇，現(xiàn)場吸引了來自全國各地的美業(yè)朋友參加。作為系列論壇的第十一場，本次得到基納Gena、138美業(yè)課堂和138新傳媒的大力支持。
本次論壇還邀請到眾多資深的行業(yè)人士作為嘉賓到場助陣，包括中國國際美博會副總裁姜齊放、138大美業(yè)人才網(wǎng)創(chuàng)始人陳其力、勝微集團董事長李一了、基納品牌創(chuàng)始人李凌博（Tony Li）、晟寶公司執(zhí)行董事商敏，卡伊若公司總經(jīng)理李琴，138大美業(yè)人才網(wǎng)運營中心總監(jiān)卓偉培，以及138美業(yè)課堂幾位深受學員喜愛的講師丁三川、眭耀文、徐思思和王榮。課程分享前兩家主辦方領(lǐng)導(dǎo)依次上臺致辭，美博會和138緊密合作多年，共同為美業(yè)人提供學習成長的平臺。
關(guān)于美容院的新模式
互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，美業(yè)也今昔不同往日。李一了為大家舉例，20年前的出租車生意都是自己買車，自己雇司機或者自己開，每天賺其中的差價，慢慢注冊成出租車公司，到了今天，就變成了滴滴的模式，不給司機發(fā)工資，也沒有給司機配車，更沒有為其交社保，而滴滴在這幾年里，就達到了500億到600億美金的市值，成為全世界最大的出租車公司。
“如果能讓成本給社會消化，你將做到這個世界上別人做不到的事情。這是一個邏輯。美容院接下來，也要做這個邏輯。做生意，更多的是看競爭對手有多強大，一旦用了新的模式去做，競爭對手可能就遠遠不如你了?！?/span>
李一了再次例子：馬云的淘寶是依靠700萬店家來賺錢的，淘寶兜售的其實就是“賺錢的機會”，所以，這個世界上本質(zhì)就是賣機會的。
社交零售打敗傳統(tǒng)零售
社交化的零售成本最終是最低的，新零售的本質(zhì)就是讓顧客通過線上的傳播，進店成為我們的消費者，通過社交圈的口碑傳播去進行消費，那我們的用戶成本就會大大降低。美容院的收入基本上是通過占地面積來提高的，新零售不同的地方就在于，它是把線上覆蓋的位置，變成了自己的營業(yè)面積。這也是為什么新零售品牌“瑞幸咖啡”在短時間內(nèi)可以和主要做線下的星巴克相比較的原因。
老板崗位的本質(zhì)：投機取巧
時代在變化，過去幾年里有一些美業(yè)老板的知識水平并不高，本身也不是優(yōu)秀人才，但是他們過去的每一年都能抓住好時機。賺錢的本質(zhì)，三分靠勞動，七分靠價值變換。價值變換，就是“投機取巧”，“機”就是指機遇。
基納新零售品牌創(chuàng)始人、晟寶公司董事長 李凌博（Tony） 分享《新零售趨勢下美容院的機遇與挑戰(zhàn)》
什么是新零售？就是新商業(yè)環(huán)境下的零售，與此同時，我們的商業(yè)環(huán)境也涌現(xiàn)了新的事物：移動支付、大數(shù)據(jù)后臺準確推送商品、朋友圈、一件代發(fā)模式、小紅書等社交媒體平臺等等，它們都有一個共同點——以人為中心，并且重構(gòu)了人、貨、以及物。
新零售，是趨勢還是風口？
風口沒趕上，你明天和今天一樣，但若趨勢沒趕上，明天你就會被拋棄。如今的新零售，儼然已經(jīng)成為一種趨勢。傳統(tǒng)美業(yè)的特點是有實體店鋪、有穩(wěn)定客群、有運營團隊、有項目產(chǎn)品更新；痛點是業(yè)績不抵房租和人工費用的增長，行業(yè)項目限制、顧客不到店、員工流量大。傳統(tǒng)美業(yè)也有三個死法——必死一：不掌握核心用戶的；必死二：沒有流量入口的；必死三：沒有爆品的，即有痛點的，令人尖叫的，或可裂變傳播的。而剛好新零售能為我們實現(xiàn)的，就是能為我們?nèi)θ耍軌騿吸c單項地切入產(chǎn)品項目，能為爆品引流，還能打造個人IP，實現(xiàn)無“店鋪”社群運營。
什么又是“社群運營”呢？Tony Li說，理解為“設(shè)計出來的群”，它是一個線上團隊，它包括有群規(guī)劃、群目標、群文化、群活動、群裂變、群總結(jié)、群誘餌等。最后，Tony Li為我們列舉出了Gena基納新零售成功的五大要素，即鏈接爆品、商學院、線上社群線下沙龍、線下店、社交媒體內(nèi)容覆蓋。
論壇結(jié)束后，現(xiàn)場的店家老板們?nèi)跃镁枚毫粼跁鰞?nèi)，與講師們熱烈討論，我們也期待下一場美業(yè)人學習與成長論壇與大家再見！
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